水军刷单为何屡禁不止

2019-04-06 22:16:19 104

中国电商行业发展至今,已有十余年历史了,如今电商行业已经发展成为一个成熟的新型经济形态。一年数次的电商节,撬动了全中国人的钱包,数百亿的交易额令人叹为观止。当前,以淘宝、京东、天猫、唯品会等为代表的电商平台,已经成为人们网购的首选。不仅仅改变了人们的消费方式,同时也为大批人提供了创业就业的平台。

电商的蓬勃发展给人们带来了生活上的便利,但也同时滋生了一些不正当竞争现象。屡禁不止的淘宝水军刷单就是其中之一。

央视频曝光,却屡禁不止

近年来,围绕电商平台的刷单线上早就人尽皆知了,甚至笔者也曾经帮朋友完成过刷单操作。尤其是在电商最为发达的江浙沪地区,这类现象更甚。以前央视的3·15晚会就曾经曝光过淘宝、大众点评等平台的刷单现象。但治标不治本,此类现象的存在背后一定有更加深层的原因。

刷单有利可图,多方受益

任何行业现象背后都牵扯到利益驱动,电商也不例外。平台、商家、水军三者早已形成利益链条,三方在交易中各自获利。

从平台角度来看,水军在平台上刷单所带来的眼前利益是可观的。这主要体现在,商家在平台上进行刷单操作,可以为平台带来大笔的交易数据,虽说这些都是虚假数据,但却是平台在上市或融资过程中所需要的。大量的交易流水,网站的浏览量,APP的活跃用户,这些数据正是衡量平台实力的重要指标。商家在平台刷单,对于平台来说本身是一种损害。试想一款质量不合格的产品,却被平台用优先的位置推荐给了用户,长久来看,对于平台的品牌信誉是一种消耗。

从商家角度来说,实属无奈之举。电商创业大潮下,我们周围都涌现了一大批电商草根创业者。一个新店铺想要从上百万家店铺中分一杯羹,获得较好的平台排名和流量,仅靠创业初期的一点点销量和人气,简直杯水车薪。目前各个平台也都开启了付费推广的渠道,对于小商铺来说,高昂的推荐费是难以承受的。相比之下,找水军帮忙刷单,推广成本显然更低。刷单成为潜规则在所难免。

从水军角度来看,这种刷单风险低,利润可观。平常我们网购的时候喜欢先看看商品评价,然后再决定是否购买。水军可以帮助商家覆盖大量好评,以假乱真,消费者有时难以分辨。甚至还滋生了给竞争对手刷差评的现象。之前有媒体曾经披露过,水军刷一单平均要5-10分钟,每单可获利3-15元不等。如此高效率、低成本、风险低的赚钱方式,吸引大批人投身到刷手行当来。

想要杜绝,还需加大监管

时至今日,已有相关法律法规将刷单定义为不正当竞争的行为。淘宝的刷单乱象,归根结底还是需要平台和电商将眼光放长远,加大监管力度。商家需要明白,虚假繁荣是一时的,提升商品质量,服务水平,积累忠实用户才能做大做强。平台同样需要理解,刷单本质上对于平台的伤害,是不可逆的。

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